Verileriniz nerede işleniyor?
Numex AI'nın veri sorumlusu Türkiye'dedir; hesap ve sohbet verileri şifreli bağlantılarla işlenir ve yedeklenir. Canlı ortamda uygulama barındırma (ör. Vercel), CDN/WAF (ör. Cloudflare), veritabanı (ör. MongoDB Atlas) ve yapay zekâ çıkarım API hizmetleri gibi küresel alt işlemciler kullanılabilir; verilerin tamamının tek bir ülke sınırında kaldığı iddiasında bulunmayız. Güncel tablo: KVKK aydınlatma metni (Madde 5, 9, 10).
Üçüncü taraf API kullanımı
Yanıt üretmek için ticari yapay zekâ çıkarım platformları kullanılabilir; belirli model adları kamuya listelenmez (şirket politikası). Bu çağrılarda tipik olarak:
- Yalnızca yanıt üretimi için gerekli bağlam iletilir
- Sağlayıcıların kendi sözleşme ve gizlilik koşulları geçerli olabilir
- Numex, kullanıcı sohbetlerini kendi genel model eğitimi için kullanmaz (politika)
- İletişim TLS ile şifrelenir
Model eğitim politikası
Numex AI, kullanıcı sohbet verilerini kendi modellerini eğitmek için kullanmaz. Üçüncü taraf API sağlayıcıları ile yapılan anlaşmalar gereği, API üzerinden gönderilen veriler de model eğitimi amacıyla kullanılmamaktadır.
Veri saklama süreleri
- Sohbet geçmişi: Kullanıcı silene kadar saklanır. Hesap silindiğinde 30 gün içinde kalıcı olarak kaldırılır.
- Yüklenen dosyalar: İşlem tamamlandıktan sonra 24 saat içinde sunucudan silinir.
- Ses kayıtları: Transkript oluşturulduktan sonra ses dosyası sunucuda tutulmaz.
- Analitik veriler: Anonim kullanım istatistikleri 90 gün saklanır.
Haklarınız
KVKK kapsamında verilerinize erişim, düzeltme, silme ve taşıma haklarınız bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanmak için Ayarlar → Gizlilik bölümünden veya destek@numexai.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.