Yasal Bilgilendirme
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır. Veri sorumlusu sıfatıyla bilgilendirme amacı taşır.
| Bilgi | Detay |
|---|---|
| Unvan | Panorama İstanbul Bilişim Reklam Fotoğrafçılık |
| Kurucu / Temsilci | Nurullah Şahin |
| Adres | Fatih Mah. Geylani Cad. No:10 B, Sancaktepe, İstanbul, Türkiye |
| Vergi Dairesi | Sultanbeyli Vergi Dairesi |
| Vergi No / VKN | 7930284690 |
| E-posta | kvkk@numexai.com.tr |
| Telefon | 0216 311 53 58 |
| Web | numexai.com.tr |
Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:
| Kategori | Veriler | Kaynak |
|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad-soyad, kullanıcı adı | Kullanıcıdan doğrudan |
| İletişim Bilgileri | E-posta adresi | Kullanıcıdan doğrudan |
| İşlem Güvenliği | Şifreli parola, oturum token, IP adresi | Otomatik / sistem |
| Müşteri İşlem | Sohbet geçmişi, üretilen içerikler, model tercihleri | Kullanıcı etkileşimi |
| Pazarlama | Kullanım tercihleri, bildirim ayarları | Kullanıcı tercihi |
| Finansal | Abonelik planı, ödeme geçmişi (kart bilgileri saklanmaz) | Ödeme sağlayıcısı |
| Teknik | Tarayıcı bilgisi, cihaz türü, erişim logları | Otomatik / sistem |
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
| Hukuki Sebep | KVKK Maddesi | Açıklama |
|---|---|---|
| Açık rıza | Md. 5/1 | Pazarlama bildirimleri, opsiyonel veri paylaşımı |
| Sözleşmenin ifası | Md. 5/2-c | Hizmet sunumu, hesap yönetimi, abonelik işlemleri |
| Hukuki yükümlülük | Md. 5/2-ç | Yasal saklama süreleri, vergi mevzuatı |
| Meşru menfaat | Md. 5/2-f | Hizmet iyileştirme, güvenlik, hata tespiti |
Not: Sohbet verileriniz yapay zeka modeli eğitimi amacıyla işlenmez. Yalnızca size yanıt üretmek için kullanılır. Yanıt üretiminde kullanılan üçüncü taraf API sağlayıcılarının (örn. Anthropic, Google) kendi veri işleme politikaları da geçerlidir; bu taahhüt Numex tarafındaki işleme ilişkindir. Detay için ilgili sağlayıcı sözleşmelerini inceleyin.
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
| Aktarılan Taraf | Amaç | Aktarım Yeri |
|---|---|---|
| AI Model Sağlayıcıları | Yanıt üretimi (sohbet içerikleri) | Yurt dışı (Google, Anthropic vb.) |
| Ödeme İşlemcileri | Ödeme işlemleri | Yurt içi / Yurt dışı |
| Altyapı Sağlayıcıları | Sunucu ve ağ hizmetleri | Yurt içi |
| Yetkili Kurumlar | Yasal zorunluluk halinde | Yurt içi |
Yurt dışı aktarım: AI model sağlayıcılarına aktarılan sohbet içerikleri, yalnızca yanıt üretimi amacıyla iletilir. KVKK'nın 9. maddesi uyarınca yurt dışına aktarım için açık rıza, Kurul kararı veya kanunda öngörülen diğer sebepler gerekebilir; sözleşmenin ifası tek başına her durumda yeterli olmayabilir. Bu konuda hukuk danışmanına başvurmanız önerilir. Tüm aktarımlar şifreli kanallar (TLS 1.3) üzerinden yapılır.
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi | Silme Yöntemi |
|---|---|---|
| Hesap bilgileri | Hesap aktif olduğu sürece + 30 gün | Hesap silindiğinde kalıcı silme |
| Sohbet geçmişi | Kullanıcı silene kadar | Manuel silme veya hesap kapatma |
| Teknik loglar | En fazla 90 gün | Otomatik silme |
| Ödeme kayıtları | Yasal süre (10 yıl — VUK) | Yasal süre sonrası silme |
| İletişim kayıtları | 3 yıl | Süre sonunda silme |
| Çerezler | Oturum süresi (zorunlu) / 1 yıl (tercih) | Tarayıcı ayarlarından silme |
İşleme amacı ortadan kalktığında veya saklama süresi dolduğunda kişisel verileriniz KVKK'ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden biriyle başvurabilirsiniz:
Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
KVKK Başvuru İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili tüm soru ve talepleriniz için:
📮 Yazılı başvuru adresi: Fatih Mah. Geylani Cad. No:10 B, Sancaktepe, İstanbul, Türkiye